[轉帖] 給天國兒子的簡訊 「請你幫我傳」

2013121210:36
 
這是一封永遠收不到的簡訊故事,故事背後,是段不為人知的父子情。

發訊主角是年近七十的畢姓老翁,收訊人是他過世的兒子;雖然明知傳給「天國兒子」的簡訊,永遠是石沉大海得不到回應,但思子情深,他不以為意。

畢姓老翁不會發簡訊,去年到遠傳電信南區一家門市,堅持要等抽五號號碼牌,然後就靜靜等待二號櫃台清空,再央請二號櫃台客服人員協助,幫他把心意傳給兒子。

遠傳門市店長洪文杰說,畢姓老翁不會發簡訊,去年帶著手機,連續幾天到門市,請他協助傳簡訊到兒子的手機,內容都是噓寒問暖,「小奇,爸爸幫你煮了雞腿,你要記得吃」、「小奇,昨天你說菜太油,今天爸爸改煎魚」。

洪文杰說,印象深刻的是,畢姓老翁總把簡訊內容寫在紙條,要求抽五號的號碼牌,並指定二號櫃台服務。「伯伯年紀大,雖然要求有點奇怪,但未影響作業,也總是順著他」。

幾天後,畢姓老翁要求代傳:「爸爸很想你,你可以到夢裡來看我嗎?」的簡訊,客服才發現,他的兒子已過世。因為忌日為五月二日,他堅信抽五號號碼牌,到二號櫃台傳簡訊,可將思念之情,傳給上天堂的孩子。

洪文杰說,畢姓老翁老年得子,妻子難產過世,與兒子相依為命廿多年,沒想到孩子死於車禍。小奇過世時還在讀大學,畢姓老翁那天本來要幫他送午餐,卻因事耽擱,兒子在買便當途中發生意外,讓老父自責不已。

知道這段故事後,洪文杰雖難過,卻也只能安慰他,「小奇一定收得到你的愛」。

儘管「天國簡訊」的服務持續不到一周,不過遠傳這家門市的客服人員,直到現在,還是會留下五號號碼牌,希望在畢姓老翁需要時,再為他傳送思念。遠傳門市這項貼心服務,獲得北市「優良消費者保護模範」獎。

由於畢姓老翁傳完最後一封簡訊,希望兒子到夢裡看他後,就從未出現在門市。洪文杰說,他雖掛心,卻苦於沒有留下聯絡方式,僅能憑記憶尋找畢的住處。

洪文杰表示,他記得畢姓老翁總是騎著一輛老舊野狼機車,可能真的很有緣分,他走到畢的住家附近一眼就認出機車;老伯請他吃水餃,還告訴他兒子生前最愛吃水餃。

離開當初服務門市已一段時間,不過洪文杰講起這段往事,語氣仍會哽咽。他說,沒留下畢的全名與電話,如今也無法聯繫,他只希望畢姓老翁一個人過得很好。



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